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일시재고부족
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목차
책을 펴내며 4
추천의 말: 현장에서 검증된 가치 있는 지침, 8
프롤로그: 리더십의 두 축, 추진력과 경청, 15

Chapter 1 리더십이 뭔지 몰라도 17
추진력의 근원, 젊은 시절의 작은 성공은 인생의 자산이다 18
과감하게 추진하는 결단력과 오너의 리더십 25
두 가지 실수, 알던 분야에 투자하지 않았고 사람을 너무 믿었다 32
입은 하나, 귀는 둘 39
실패를 잘 받아들이는 방법도 인생을 사는 데 필요하다 46

Chapter 2 어쨌든, 리더십 53
그래도 신뢰는 사람 관계의 밑천 54
솔선수범과 투명성의 권위 72
구성원의 장점을 발견하기 78
진심 어린 인정과 칭찬의 기술 91
경청의 기술 108
구성원 스스로 추진하게 하라: 명확한 목표 제시 121

Chapter 3 성숙한 리더를 꿈꾸며 139
자기 성찰의 힘: 지속 가능한 성장을 위하여 140
경청의 경지에 이르는 첫 번째 덕목: 책임감 있는 태도 149
자기를 세련되게 드러내고 남을 소중히 아우르는 태도 161
경청의 경지: 소통을 넘어 진정한 협력으로 169

Chapter 4 이러나저러나 갈등은 힘들어 181
사람이 있는 곳에선 항상 갈등이 있는 법이다 182
갈등의 원인을 파악하기 190
갈등에 대처하는 세 가지 유형: 억제, 관찰, 조율 201
중재자의 역할: 갈등 상황에서의 경청과 해결 210

Chapter 5 리더십의 꽃, 혁신적 변화 217
리더는 조직을 긍정적으로 변화시키려는 존재다 218
변화를 위한 경청과 추진의 균형 226
가장 극렬한 갈등, 변화에 대한 저항 231
성과 없는 상황에서도 흔들리지 않기 234
변화 속에서 리더의 역할 237

마치며 242
저자 소개
저자 : 김정택
1975년 부산 출생. 요리사를 꿈꾸었던 그는 29세라는 젊은 나이에 봉창이 칼국수 프랜차이즈 외식 사업을 시작으로, ‘몽돌이 칼국수’, ‘해우 샤브샤브’, ‘김정택 대가 면가’, ‘샤브랑 밀면’, ‘돼지 발자국’, ‘구이마당’ 등의 자체 브랜드를 만들어 큰 성공을 거뒀다.
젊은 나이에 과감한 추진으로 성공의 단맛을 보았지만, 투자 실패라는 뼈아픈 경험을 한 후, 우연한 계기로 보험 세일즈 시장에 입문하여 성공을 거두었다.
하지만 여전히 새로운 것을 배우는 마음가짐으로, 더 나은 리더가 되고자 노력하고 있다. 기존의 사업체를 운영할 때와는 달리, 큰 조직에서 필요한 리더십을 고민하면서, 모두와 상생하는 리더가 되기를 소망하고 있다.

저서로
<나는 메리츠화재 본부장 김정택이다>가 있다.

작가와 소통하고 싶을 땐
인스타: @maritz_best_jeongtaeg4476
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출판사 서평
저자의 경험과 리더십의 변화

저자는 작은 요식업 사업을 시작하면서 처음으로 리더 역할을 맡게 되었다. 당시에는 모든 일을 혼자서 처리해야 한다는 부담감 속에서 강한 추진력으로 팀을 이끌었다. 하지만 조직이 커지면서, 모든 결정을 혼자 내리는 방식이 한계를 드러내기 시작했다.
실무를 총괄하며 경험한 문제들은 저자로 하여금 “좋은 리더란 무엇인가”에 대한 깊은 고민을 하게 만들었다. 조직이 커질수록 리더가 해야 할 일은 ‘모든 것을 직접 해결하는 것’이 아니라, 방향을 제시하고 구성원이 함께 성장할 수 있도록 돕는 것이라는 사실을 깨닫게 되었다.
그 후, 그는 조직 내에서 구성원들에게 신뢰를 주고, 자율성을 부여하는 방식을 택했다. 그러자 팀원들이 적극적으로 의견을 내기 시작했고, 실수 속에서도 더 나은 해결책을 찾아 나가는 분위기가 형성되었다. 결국 이러한 변화는 조직의 성장과 성과로 이어졌으며, 본부장까지 승진하는 계기가 되었다.
이러한 경험을 통해 저자는 리더십은 특정한 능력을 타고난 소수만의 것이 아니라, 누구나 시행착오를 거치며 배울 수 있는 기술이라는 것을 확신하게 되었다.

독자에게 전하는 메시지

이 책은 단순한 이론서가 아니다. 실제 경험에서 얻은 리더십의 본질을 공유하며, 실질적인 조언과 전략을 제공하는 현실적인 가이드북이다.
저자는 이 책을 통해 독자들에게 다음과 같은 메시지를 전하고자 한다.

리더십은 타고나는 것이 아니라 배워가는 과정이다. 누구나 시행착오를 거치면서 성장할 수 있다.
리더는 ‘지시하는 사람’이 아니라, 함께 성장하는 사람이다. 조직 내에서 경청하고 신뢰하는 태도가 결국 더 큰 성과를 만들어낸다.
리더십은 모든 사람에게 필요한 능력이다. 직장에서뿐만 아니라 가정, 친구 관계, 사회적 모임에서도 리더십은 중요한 역할을 한다.
‘추진력’과 ‘경청’의 균형이 필요하다. 강한 추진력만으로는 조직이 단기적인 성과를 낼 수 있지만, 장기적인 성공을 위해서는 구성원의 의견을 경청하고 함께 나아가는 태도가 필수적이다.

이 책은 리더십의 이론을 넘어 실무에서 직접 체득한 경험을 토대로 한 현실적인 조언을 제공한다. 조직을 이끌고 있는 리더뿐만 아니라, 앞으로 리더가 되고자 하는 사람, 그리고 팀원으로서 더 나은 관계와 성장을 꿈꾸는 모든 독자들에게 유용한 길잡이가 될 것이다.
조직 관리, 팀워크, 커뮤니케이션, 그리고 성과 창출까지―이 모든 것을 아우르는 리더십의 핵심을 추진력과 경청의 균형이라는 프레임으로 새롭게 조명하는 이 책이, 독자들에게 더 나은 리더로 성장할 수 있는 길잡이가 되길 바란다.

이 책 내용의 요약

1장: 리더십의 본질과 균형
리더십은 단순한 지시가 아닌 신뢰와 협력을 통해 함께 성장하는 과정이다. 조직이 커질수록 리더는 모든 것을 직접 해결하기보다 방향을 제시하는 역할을 해야 한다.
추진력은 목표 달성을 위한 실행력이며, 경청은 조직의 화합을 돕는다. 리더는 상황에 따라 추진력과 경청을 균형 있게 조절해야 한다.
이 책은 저자가 시행착오를 거치며 배운 리더십의 핵심을 공유하는 실용적 가이드이다.

2장: 신뢰와 관계의 리더십
성공은 혼자의 힘으로 이루어지지 않으며, 신뢰를 기반으로 한 관계 형성이 필수적이다. 기빙(giving)과 솔선수범, 투명한 의사소통이 신뢰를 구축하는 핵심 요소다.
리더는 구성원의 강점을 발견하고 격려하며, 약점을 성장 기회로 삼아야 한다. 진심 어린 칭찬과 경청이 조직의 협력과 성과를 높이는 데 중요한 역할을 한다. 신뢰 중심의 리더십이 조직의 지속 가능성과 성공을 결정한다.

3장: 자기 성찰과 지속적인 성장
리더십은 끊임없는 자기 성찰과 학습을 통해 완성되는 과정이다.

독서, 글쓰기, 시뮬레이션을 활용해 내면의 소리를 듣고 성장해야 한다. 정직성과 책임감은 신뢰받는 리더의 필수 조건이며, 겸손과 공감이 중요한 덕목이다. 경청을 통해 구성원의 성장 기회를 기다릴 줄 아는 리더십이 필요하다.
개인의 목표와 조직의 목표를 연결하는 것이 궁극적인 리더십의 역할이다.

4장: 갈등 관리와 조직 내 조율 능력
갈등은 조직에서 피할 수 없는 요소이며, 효과적으로 관리해야 한다.
불필요한 갈등은 방지하고, 건설적인 갈등은 조직 성장의 기회로 삼아야 한다. 리더는 상황에 따라 억제, 관찰, 조율을 통해 갈등을 해결해야 한다.
경청을 바탕으로 문제의 본질을 파악하고, 공정한 조율자로서 역할해야 한다. 갈등을 잘 관리할 때 조직의 협력과 신뢰가 강화되고, 지속적인 발전이 가능하다.

5장: 변화와 혁신을 이끄는 리더십
리더는 조직을 긍정적으로 변화시키고, 지속 가능한 성장을 이끌어야 한다.
변화 과정에서 발생하는 저항을 경청하고, 명확한 비전을 제시해야 한다. 실패를 성장의 과정으로 받아들이고, 작은 변화부터 점진적으로 도입해야 한다. 변화는 경청에서 시작되고, 추진력으로 완성되며, 리더는 조직의 방향성을 이끌어야 한다.
변화와 혁신을 주도하는 리더십이 조직과 구성원의 동반 성장을 가능하게 한다.
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