불확실한 시대를 건너는 리더를 위한 인텔리전스 브리핑

"2026년, 당신의 비즈니스는 안개 속에 있습니까? 아니면 지도 위에 있습니까?"

"막연한 전망은 걷어내고, 지금 당장 검토해야 할 비즈니스 모델을 말하다"

매년 수많은 트렌드 전망서가 쏟아지지만, 정작 현업의 기획자와 경영자가 "그래서 우리 산업에서는 어떤 사업 모델을 시도해야 하는가?"라고 물었을 때 명쾌한 답을 주는 책은 드물다.

비즈니스 트렌드 분석 그룹 '더이노베이션랩'이 출간한 『넥스트 비즈니스모델 2026』 시리즈는 바로 이 갈증을 해소하기 위해 기획되었다. 이 시리즈는 25개 산업, 5,000개 이상의 방대한 데이터를 보유한 자체 플랫폼 'NextBM200'을 기반으로 집필되었다. 감이나 예측이 아닌, 철저하게 데이터로 검증된 비즈니스 모델만을 다룬다는 것이 가장 큰 차별점이다.

이 책은 2026년의 거시적인 변화가 각 산업의 말단에서 어떤 구체적인 형태의 비즈니스로 파생되고 있는지 추적한다. 독자들은 단순히 "AI가 뜬다", "초개인화가 중요하다"는 식의 원론적인 이야기를 넘어, 실제 시장에서 작동하고 있는 구체적인 수익 모델과 서비스 구조를 이 책을 통해 확인할 수 있다.

각 권은 해당 산업의 최신 트렌드 데이터와 함께, 지금 당장 벤치마킹하거나 접근해볼 만한 유망 비즈니스 모델들을 상세하게 분석하여 제시한다. 뜬구름 잡는 미래학 대신 내년도 사업 계획에 바로 참고할 수 있는 실무적인 레퍼런스가 필요한 이들에게, 이 시리즈는 가장 든든한 데이터베이스가 되어줄 것이다.

[편집자 서문]

움직이는 모든 것이 재정의되는 시간, 모빌리티의 판이 바뀌고 있습니다

과거의 모빌리티가 ‘더 빨리, 더 멀리’ 이동하는 하드웨어의 성능 경쟁이었다면, 2026년의 모빌리티는 ‘어떻게 이동하며, 그 과정에서 무엇을 경험하는가’를 묻는 소프트웨어와 서비스의 경쟁입니다. 엔진의 굉음이 지배하던 도로는 이제 데이터의 흐름과 초연결의 침묵이 지배하는 지능형 신경망으로 진화하고 있습니다. 내연기관에서 전기동력으로, 소유에서 공유로, 인간 운전에서 자율주행으로의 전환은 더 이상 먼 미래의 비전이 아닌 당장 생존을 위해 해결해야 할 과제가 되었습니다.

이번 《넥스트 비즈니스모델 2026: 모빌리티 편》은 격변하는 산업 지형도 위에서 길을 잃지 않도록 돕는 나침반입니다. 저희는 수백 개의 비즈니스모델과 데이터를 분석한 결과, 2026년 모빌리티 시장을 관통하는 거대한 흐름을 ‘HAWKS SCOPE’라는 키워드로 정의했습니다. 초개인화된 콕핏(Hyper-Personalized Cockpits)부터 자율주행 물류(Autonomous Logistics), 노동력 및 공급망 재편(Workforce & Supply Chain Realignment), 그리고 경험 수준 협약(Experience-Level Agreements)에 이르기까지, 이 10대 메가트렌드는 단순한 기술적 진보를 넘어 비즈니스의 본질을 송두리째 바꾸고 있습니다. 이 책은 이러한 흐름 속에서 포착한 구체적인 기회들을 담고 있습니다.

시그널은 모빌리티 산업이 다음의 세 가지 거대한 축으로 재편되고 있음을 가리키고 있습니다.

첫째, ‘소프트웨어 정의(Software-Defined)와 초개인화 경험’이 수익 창출의 핵심으로 부상했습니다.
자동차가 ‘바퀴 달린 스마트폰’이 되면서, 하드웨어 판매 이후의 생애주기 전체가 비즈니스의 무대가 되었습니다. 소비자는 더 이상 획일화된 기능을 원하지 않습니다. 그들은 자신의 취향과 상황에 맞춰 진화하는 공간을 원합니다. 이러한 변화는 차량 구매 후에도 OTA(Over-The-Air)를 통해 기능을 추가하고 구독하는 ‘카소프트 앱스토어’와 같은 모델을 탄생시켰습니다. 또한, 단순히 기능을 제공하는 것을 넘어, 운전자의 생체 신호와 패턴을 분석하여 최적의 환경을 구현하는 ‘초개인화 Cockpit SDK’나, 서비스의 기술적 성능(KPI)을 넘어 고객이 느끼는 감동의 크기까지 관리하는 ‘모빌리티 서비스 경험 품질 관리(XLA)' 솔루션은 모빌리티가 제조업에서 서비스업으로 완벽히 전환되었음을 보여주는 결정적인 증거입니다.

둘째, ‘물류와 인프라의 모듈화 및 최적화’가 극한의 효율성을 만들어내고 있습니다.
이커머스의 폭발적 성장과 인력난은 물류의 패러다임을 ‘범용성’에서 ‘목적 최적화’로 바꾸어 놓았습니다. 모든 것을 다 하는 트럭이 아니라, 특정 목적에 딱 맞춘 PBV(Purpose Built Vehicle)가 도로를 점령하기 시작했습니다. 우리는 이번 리포트에서 ‘PBV 물류 맞춤 인테리어’와 같은 모델을 통해 하드웨어의 유연성이 어떻게 비즈니스 기회가 되는지 확인했습니다. 더불어 도심 내 물류 효율을 극대화하기 위해 로봇과 거점을 유연하게 결합한 ‘마이크로 허브 관리 솔루션’이나, 복잡해지는 동력원(전기, 수소, 하이브리드)을 통합 관리하여 비용을 절감하는 ‘에너지스마트 플릿 오케스트레이터’는 비용 절감을 넘어 운영 회복탄력성(Resilience)을 확보하려는 기업들에게 명확한 해답을 제시합니다.

셋째, ‘공공과 민간이 데이터로 연결된 안전한 생태계’가 구축되고 있습니다.
미래의 모빌리티는 개별 기업의 혁신만으로는 완성될 수 없습니다. 도시 전체가 하나의 유기체처럼 움직여야 합니다. 차량과 인프라가 끊임없이 대화하는 V2X 시대를 맞아, ‘도시 모빌리티 운영 허브’와 같은 모델은 민간의 기술과 공공의 데이터가 결합했을 때 얼마나 큰 시너지가 나는지를 증명합니다. 또한, 재난 상황에서 신호 체계를 자동으로 제어하여 골든타임을 확보하는 ‘재난 대응 신호 자동화 시스템’이나, 로봇 배송의 신뢰성을 공공이 인증하고 지원하는 ‘환경 친화 배송 인증 프로그램’은 기술이 사회적 안전망을 강화하고 지속 가능한 도시를 만드는 데 어떻게 기여할 수 있는지를 보여줍니다.

독자 여러분, 2026년은 모빌리티 산업의 승자와 패자가 극명하게 갈리는 분기점이 될 것입니다.

스타트업과 기술 기업가 여러분, 완성차를 만들려 하지 말고 생태계의 빈틈을 메우는 ‘킬러 모듈’과 ‘서비스’에 집중하십시오. ‘공급망 파트너 생태계 마켓플레이스’와 같이 파편화된 시장을 연결하거나 데이터를 가공해 새로운 가치를 창출하는 영역에 무한한 기회가 있습니다. 대기업과 기존 플레이어들은 과감하게 소프트웨어 역량을 내재화하고, 외부와의 파트너십을 통해 닫힌 문을 여십시오. 하드웨어의 주도권은 영원하지 않습니다.

투자자 여러분, 화려한 하드웨어 스펙보다는 데이터가 흐르는 길목을 지키는 플랫폼과 B2B SaaS 모델에 주목하십시오. 반복적인 수익(Recurring Revenue)을 창출하는 모델이 결국 시장을 지배할 것입니다. 공공 정책가 여러분, 규제는 혁신의 발목을 잡는 것이 아니라, 새로운 기술이 안전하게 착륙할 수 있는 활주로가 되어야 합니다. ‘교육기관 안전 인증 플랫폼’과 같은 모델처럼, 기술을 통해 공공의 가치를 높이는 스마트한 행정을 펼쳐주시길 당부드립니다.

미래는 예측하는 것이 아니라 만들어가는 것입니다. 이 책에 담긴 200개의 비즈니스 모델 아이디어가 여러분의 비즈니스를 다음 단계로 도약시키는 강력한 엔진이 되기를 바랍니다. 지금, 모빌리티의 새로운 역사가 시작되고 있습니다. 그 운전대를 잡으십시오.

《넥스트 비즈니스모델 2026》 편집팀 드림