Prologue 팔로워의 마음을 들여다보다
1장 생각하는 팔로워의 뇌
01 리더의 또 다른 뇌
02 뇌는 왜 5가지 유형의 팔로워를 만들까?
03 따르는 자의 두 날개
04 유능한 팔로워는 왜 나쁜 상사가 될까?
05 깨어 있는 뇌는 ‘왜’로 일한다
2장 리더의 뇌를 읽는 사람들
01 리더의 고독을 이해하는 팔로워의 시선
02 리더의 시계는 왜 늘 빠른가
03 뇌가 권력을 만나면 변하는 이유
04 라떼 속에 숨은 리더의 마음
05 리더의 비언어를 해독하는 기술
3장 상사는 무엇을 듣고 싶어 하는가?
01 상사의 안정 회로, 부하의 자율 회로
02 두려움을 넘는 대화의 용기
03 제발, 결론부터 말해 다오
04 100만 달러의 직언 기술
05 말 한마디가 바꾸는 리더의 마음
4장 정성, 보이지 않는 디테일의 힘
01 진짜 팔로워는 겨울에 드러난다
02 1mm의 차이가 만든 결과
03 상사를 바꾸려 하지 말라
04 뒷담화, 만족은 짧고 후회는 길다
05 상사의 기대치를 위반하라
5장 한 치수 큰 모자를 써라
01 보이지 않는 말을 읽는 기술
02 리더를 진급시키는 사람
03 관계의 함정에서 벗어나기
04 상사의 뇌가 움직이는 4가지 패턴
05 상사의 생각을 열어주는 질문
6장 흔들려도 부러지지 않는 마음
01 오늘 나는 내 감정의 지배자가 되리라
02 불편함을 기회로 바꾸는 재해석의 힘
03 스트레스, 적이 아니라 에너지다
04 비에 젖지 않는 마음
05 영원한 현역, 나력의 힘
Epilogue 다시, 관계를 바라보다
〈참고문헌〉