프롤로그 | 클릭이 사라진 날, 당신의 업무는 안녕한가?
PART 1. 우리는 왜 검색을 멈췄는가
01장. 클릭을 잃다: 검색에서 응답으로 넘어간 이유
02장. 답이 만들어지다: 검색 증강 생성(RAG)과 대규모 언어 모델(LLM)이 바꾸는 정보 권력
03장. 새로운 화폐가 바뀌다: 트래픽이 아니라 신뢰가 남는다
PART 2. 사라진 트래픽 속에서 기회를 캐는 실무자들
04장. [기획/전략] 질문이 바뀌면 성과가 바뀐다: 핵심 성과 지표를 다시 짜라
05장. [인사/조직] 협업이 무너지면 품질이 무너진다: 역할 검증 운영 규칙을 세워라
06장. [마케팅] 유입은 줄어든다 인용으로 승부하라: 생성형 엔진 최적화(GEO) 실행
07장. [영업] 고객이 아니라 에이전트를 설득하라: 구매 흐름에 맞춰 자료를 표준화하라
08장. [재무/회계] 보이지 않는 가치를 숫자로 만들다: 신뢰와 데이터 투자를 성과로 닫아라
PART 3. 사일로를 허물고 데이터로 연결하라
09장. 전사 답변 운영 체계: 사일로를 허물고 인용 가능한 정답을 만들다
10장. 사내 지식 엔진을 구축하라: 밖에 기대지 않는 경쟁력을 만들다
PART 4. 제로 클릭 시대의 절대 강자: ‘원본’이 되라
11장. 인공지능이 참고하는 1순위가 되라: 원본 권위를 선점하라
12장. 기술의 변화를 이기는 단 하나의 무기: 진정성
에필로그 | 당신은 이제 검색하는 자가 아니라, 선택받는 자입니다.