머리말
스토리를 시작하며
1부. 마음에 남는 순간들
1장. 환자와 의사가 함께 만든 기적
끝까지 사람으로 보는 진료: 상급 병원이 포기한 환자를 지켜낸 침묵의 헌신
결과보다 환자를 선택하는 외과 의사: 태형진 병원장이 쌓아 올린 레전드의 시간
느리지만 멈추지 않는 거북이의 걸음: 한 사람의 삶을 끝까지 붙든 재활 의사의 1년 4개월
다시 걷는 순간을 지키는 사람들: 고령 환자의 수술 뒤에 선 병동 전체의 힘
마음부터 치료하는 진료: 한 번 맡은 환자를 끝까지 지키는 이호경 부원장
2장. 간호사와 치료사가 건넨 따뜻한 위로
딸처럼 따라나선 귀갓길: 보호자 없는 환자를 끝까지 지킨 간호사들의 마음
글씨 없는 감사, 그림 한 장: 환자의 마음을 먼저 보는 간호사의 하루
하트 하나와 금메달 응원: 환자의 꿈을 함께 기억한 간호사의 손 편지
새벽 3시까지의 동행: 병원 밖까지 함께 걸어준 전원 간호사
치료사의 손길에 힘을 얻은 환자들의 고백: 데이터와 신뢰로 다시 걷게 한 재활의 시간
3장. 보호자가 전한 잊지 못할 마음
면도기 하나로 돌아온 인간의 얼굴: 중환자실에서 지켜낸 존엄의 순간
손 편지 한 장의 감사: 뇌경색 환자의 한 달을 지킨 설명과 기다림
흔들리지 않는 태도는 신뢰가 된다: 날 선 보호자의 마음을 녹인 간호사들의 기다림
한 숟갈 밥과 마지막 미소: 삶의 끝을 함께 지킨 수간호사의 시간
병원은 애도를 혼자 두지 않는다: 와상환자의 마지막을 지킨 병원의 응답
2부. 소신과 신뢰로 이어가는 길
4장. 환자가 믿고 따르는 의사들
“선생님이 있어 이 병원을 찾습니다”: 김지성 과장의 신념이 만든 신뢰의 시간
퇴근 후에도 꺼지지 않는 진료실 불: 환자를 끝까지 포기하지 않는 이동민 진료부장
입원 전 상태로 돌려보내기: 심동건 과장의 원칙이 만든 병동의 걸음
나이는 퇴장의 신호가 아니라 책임의 깊이가 된다: 정년을 넘어서는 전주병원의 의료인 문화
5장. 원칙을 지키며 진료하는 힘
진료의 중심은 의사입니다: 전주병원의 진료권 존중 철학
진료는 속도가 아니라 필요에 따라야 한다: 전주병원의 환자 중심 진료 구조
책임을 나누는 병원은 사람을 다시 세운다: 전주병원의 의료사고 보호 문화
한 번의 진단으로 끝내겠다는 기준: 전주병원의 장비 투자 철학
6장. 서로를 북돋우는 협력의 현장
함께 판단할 때 치료는 빨라진다: 환자를 중심에 둔 자연스러운 협진 문화
보호자 없는 마지막 길까지: 한 독거노인의 죽음을 함께 지킨 의료진의 협력
“우리 병원!”의 함성: 전주병원 의사들의 주인의식
7장. 이 모든 것을 가능하게 한 약속
“이 부분이 불합리합니다”: 전주병원 월례 의사 회의의 자유로운 목소리
가운을 벗는 시간에는 관계를 만든다: 매월 마지막 화요일, 의사들의 자발적 연대 식탁
쉬어도 괜찮다는 말이 의사를 살린다: K2 베이스캠프까지 허락된 24일의 휴가
3부. 돌봄을 통해 빛나는 사람들
8장. 간호의 힘, 환자가 먼저 느끼는 순간
내가 손을 내밀면 그들은 내 손을 잡는다: 응급실, 말보다 빠른 간호사의 손길
회복의 방향을 바꾸는 말의 온도: 이소현 간호사의 사투리 간호
친절을 넘어 책임으로: 전주병원이 만들어 낸 ‘이해되는 진료’의 현장
환자의 마음을 여는 말: 김선미 간호부장이 보여준 부드러움의 힘
준비된 반복이 생명을 지킨다: 반복된 훈련이 만든 CPR의 현장
가장 작은 고통을 먼저 책임진다: 전주병원 IV 전담팀의 보이지 않는 혁신
낯선 병원의 첫 순간: 입원 전담간호사가 만든 ‘불안에서 신뢰로’의 길
긴장 속에서도 이어지는 신뢰: 남영미 수간호사가 보여준 수술실의 동행 리더십
소명은 위기에서 드러난다: 화재 경보가 울린 중환자실에서 지켜진 간호사의 약속
보이지 않는 자리에서 지켜지는 병원의 안전: 전주병원 중앙공급실이 지켜낸 감염 제로의 품격
내가 왜 간호사인지 다시 묻게 되는 순간들: 백은정 수간호사가 보여준 간호의 본질
9장. 그들이 잘할 수 있는 비밀
동기 사랑, 나라 사랑: 세대를 잇는 신뢰의 언어, 전주병원의 첫 해 기록
태움 없는 병원, 진심으로 지켜진 관계: 고충을 귀담아 듣는 간호 리더
함께 뛰는 리더, 현장에서 살아나는 신뢰: 제안을 받아들이는 열린 리더십
신뢰는 새벽 세 시의 전화로 증명된다: 의사와 간호사, 30년 협업의 기록
빵만으론 살 수 없다: 존엄을 회복하는 세 개의 축제
당신은 보호받아도 되는 사람입니다: 기본 욕구를 지켜주는 배려 3종 세트
작은 문장이 병원을 바꾼다: 간호사의 목소리로 만든 세 가지 변화
4부. 함께해서 특별해진 경험
10장. 처음 만남부터 마지막 순간까지
병원의 첫인상은 사람이다: 길 안내보다 마음을 먼저 건네는 서비스 매니저
진료는 창구에서부터 시작된다: 환자의 길을 대신 설계하는 원무팀
한 끼가 회복이 되는 순간: 식사로 치료를 완성하는 영양팀
보이지 않아야 더 빛나는 일: 청소로 환자의 안전을 지켜내는 전주병원 이야기
추징도 환급도 없는 계산서: 숫자 뒤에서 신뢰를 세우는 심사팀
퇴원은 계산이 아니라 배웅이다: 퇴원 행정, 서류 너머의 진심
11장. 병원을 지탱하는 사소하고 위대한 순간들
조용히 병원을 움직이는 다정한 엔진: 업무를 넘어 ‘우리’를 선택한 사람들
“당신이 우리 병원의 자부심입니다”: 전주병원과 호성전주병원이 걸어온 환대와 존중의 연대기
5부. 내일을 준비하는 우리의 약속
12장. 우리가 걸어온 발자취
두려움보다 책임이 먼저였다: 코로나19, 책임을 피하지 않은 1,000일의 기록
가장 필요한 곳에 머무는 용기: 지역 의료 접근성을 지켜온 호성전주병원의 ‘적정 의료’
환자를 잇는 병원: 홍보팀, 병원과 병원을 잇는 길잡이
보이지 않는 손, 삶을 잇는 다리가 되다: 사회사업팀의 선제적 복지
13장. 우리가 이어갈 미래
의사의 길을 잃지 않게 하는 나침반: 선배들이 건네는 쓴 약 같은 고언
너를 진심으로 아끼는 마음: 수간호사가 보내는 위로의 편지
준비된 병원, 함께 가는 사람들: 행정직 선배가 후배에게 전하는 당부
스토리를 마치며
맺음말
감사한 분들
영경의료재단 주인공 명단
부록 전주병원 30년의 여정