Part01 e-커머스 대세! 이제 쿠팡이 답이다
01 모바일 쇼핑 앱 1위, 쿠팡을 소개합니다
가장 많이 사용하는 쇼핑 앱, 쿠팡
쿠팡 대 네이버 스마트스토어
02 내게 딱 맞는 e-커머스 플랫폼은 무엇일까?
한눈에 비교하는 e-커머스 플랫폼
누구나 도전할 수 있는 오픈마켓
오프라인의 한계를 넘어선 소셜커머스
나만의 쇼핑몰을 만들려면, 자사몰/브랜드몰
선택과 집중, 종합몰/전문몰
<잠깐만요> 스마트스토어는 무엇인가요?
03 쿠팡의 판매 시스템을 파헤치자
창업한다면 여기서부터! 마켓 플레이스
쿠팡의 트레이드 마크! 로켓배송
투잡, 당신도 할 수 있다! 쿠팡 파트너스
<잠깐만요> 나는 어떤 타입의 쿠팡 판매자일까요?
04 통계 자료로 온라인 쇼핑 판매 동향을 분석하자!
통계청의 온라인 쇼핑 동향 자료
가장 잘 팔리는 카테고리 TOP 5
e-커머스 시장의 월별 거래액
05 상품 카테고리별로 판매 전략을 수립하자!
[가전] 카테고리
[도서] 카테고리
[패션] 카테고리
[식품] 카테고리
<잠깐만요> 식품 사업자의 유형에는 어떤 것이 있나요?
[생활] 카테고리
<잠깐만요> 연간 상품과 시즌 상품을 알려 주세요
<잠깐만요> 연령대별 인기 상품에는 어떤 것이 있나요?


Part02 쇼핑몰 창업은 여기서부터, 마켓 플레이스
01 창업 첫걸음, 필수 서류 꼼꼼히 준비하자
쿠팡 입점 시 필요한 서류는?
<무작정 따라하기 01> 사업자 등록증 발급받기
<무작정 따라하기 02> 통신판매업 신고증 발급받기
서류 준비 완료!
02 마켓 플레이스 입점, 어렵지 않아요!
마켓 플레이스란?
<무작정 따라하기 03> 쿠팡 윙에 가입하고 입점 신청하기
<잠깐만요> ‘쿠팡지원할인프로그램’은 무엇인가요?
<잠깐만요> 쿠팡의 카테고리별 수수료는 얼마인가요?
03 마켓 플레이스 메뉴, 한눈에 살펴보자
<잠깐만요> 스마트 타겟팅은 무엇인가요?
<잠깐만요> 상품은 어떻게 관리해야 하나요?
04 상품 신규 등록, 이렇게 하면 매출이 오른다
쿠팡의 상품 등록 시스템
상품 등록, 이것만은 꼭!
<무작정 따라하기 04> 상품을 마켓 플레이스에 신규 등록하기
<잠깐만요> 상품명은 어떻게 작성하는 것이 좋은가요?
<잠깐만요> 병행 수입이나 성인 상품은 어떻게 등록하나요?
<잠깐만요> 상품 노출 기회를 높이는 데는 어떤 방법이 있나요?
05 주문 접수에서 상품 발송까지!
쿠팡의 주문·배송 단계
<잠깐만요> 단계별 주문 취소 처리 방법을 알려 주세요
<무작정 따라하기 05> 접수된 주문 상품 발송하기
06 취소·반품 신청, 이렇게 처리하자!
<무작정 따라하기 06> 접수된 주문 취소하기
<잠깐만요> 취소 사유의 종류에는 어떤 것이 있나요?
<잠깐만요> 고객에게는 어떤 알림이 가나요?
<무작정 따라하기 07> 고객의 반품 접수하기
<잠깐만요> 반품 접수 창이 궁금해요
<무작정 따라하기 08> 반품 승인 완료하기
<잠깐만요> 회수된 상품에 이상이 있다면 어떻게 해야 하나요?


Part03 매출을 높이는 마켓 플레이스 운영 방법
01 스토어 기획전으로 상품 홍보 기회를 잡아라!
노출 기획 상승! 스토어와 기획전
<무작정 따라하기 09 스토어 설정하기
<무작정 따라하기 10 스토어 기획전 만들기
<잠깐만요> 내 기획전을 쿠팡 메인에 노출하려면 어떻게 해야 하나요?
02 할인 쿠폰으로 가격 경쟁력을 갖춰라!
클릭을 부르는 할인 쿠폰
<무작정 따라하기 11 할인 쿠폰 발행하기
<잠깐만요> 예산은 어떻게 활용하는 것이 좋은가요?
패션 아이템이라면? ‘코디 상품’과 ‘패션 기획전’ 활용하기
03 쿠팡 광고, 효율적으로 이용하라!
<무작정 따라하기 12 광고 페이지 살펴보기
<무작정 따라하기 13 캠페인 추가하기
<잠깐만요> CPC 입찰가는 무엇인가요?
04 쿠팡의 정산 시스템을 파헤쳐 보자
쿠팡의 정산 정책
<잠깐만요> 추가 지급은 무엇인가요?
쉽게 살펴보는 정산 메뉴 살펴보기
<잠깐만요> 취소된 주문의 정산은 어떻게 진행되나요?
<잠깐만요> 패널티를 받지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
05 고객 만족도 관리, 판매만큼 중요하다
상품 문의 관리하기
<잠깐만요> 상품 문의 글을 숨기고 싶다면 어떻게 해야 하나요?
<잠깐만요> 마켓 플레이스의 고객 문의 시스템이 궁금해요
상품평 관리
판매 통계로 살펴보는 매출 현황
<잠깐만요> 통계를 활용해 매출을 높이는 방법을 알려 주세요


Part04 투잡으로 딱! 쿠팡 파트너스
01 제휴마케팅, 쿠팡 파트너스로 시작하자!
쿠팡 파트너스란?
<무작정 따라하기 14> 쿠팡 파트너스 가입하기
02 상품 공유 링크, 이렇게 만들면 된다
<무작정 따라하기 15> 상품 검색하고 링크 생성하기
<잠깐만요> 간편 링크는 어떻게 만드나요?
<무작정 따라하기 16> 다이나믹 배너 만들기
<잠깐만요> 카테고리 배너의 사이즈가 궁금해요
<무작정 따라하기 17> 크롬 확장 프로그램 설치하기
03 잠자고 있던 블로그로 돈 벌자
<무작정 따라하기 18> 블로그 포스팅에 단축 URL 삽입하기
<무작정 따라하기 19> 블로그에 쿠팡 배너 업로드하기
<잠깐만요> 네이버 블로그와 티스토리 블로그 중 어떤 것이 유리한가요?
04 구글 SEO 최적화! 워드프레스 사이트로 돈 벌자
구글 SEO란?
<무작정 따라하기 20> 워드프레스 사이트 만들기
<잠깐만요> 트래픽 용량은 어떻게 늘리나요?
<무작정 따라하기 21> 워드프레스 사이트에 상품 링크 연결하기
<잠깐만요> 이미지 사이즈는 어떻게 조절하나요?
<무작정 따라하기 22> 구글 검색 최적화를 위한 플러그인 설치하기
<잠깐만요> 검색 등록이 제대로 됐는지는 어떻게 알 수 있나요?
05 실적과 정산 내역, 한 번에 살펴보자
<무작정 따라하기 23> 시기별 실적 확인하기
<무작정 따라하기 24> 수익금 정산 내역 알아보기
<잠깐만요> 수익금 정산은 언제 이뤄지나요?


Part05 쿠팡 대표주자! 로켓배송
01 로켓배송, 나도 도전해 볼까?
로켓배송이란?
<무작정 따라하기 25> 로켓배송 입점하기
02 로켓배송 판매의 핵심, 견적서 작성 A to Z
한눈에 살펴보는 로켓배송 상품 등록 과정
<무작정 따라하기 26> 이미지 파일명 간편하게 정리하기
<잠깐만요> 견적서 이미지 파일명을 쉽게 입력하는 방법은 무엇인가요?
<무작정 따라하기 27> 견적서 작성하기
<잠깐만요> 견적서 입력 항목을 자세히 알려주세요
<잠깐만요> 대표 이미지와 상세 이미지 전달 팁을 알려 주세요
<무작정 따라하기 28> 견적서 작성 후 검수받기
03 상품 등록·입고, 이렇게 하면 걱정 끝!
<무작정 따라하기 29> 출고지 정보 변경하기
<무작정 따라하기 30> 상품 입고하기
<잠깐만요> ‘입고 유형’을 좀 더 알고 싶어요!
<무작정 따라하기 31> 바코드 생성하기