제1부 현장 경험과 노사관계의 본질
제1장 변화의 서막 6·29 선언과 노조 설립
제2장 벼랑 끝의 밤샘 협상 송도호텔에서 나눈 진심
제3장 위장취업자 대응과 내부 관리
제4장 갈등의 반전 2대 노조 집행부와의 충돌과 깨달음
제5장 노무관리자의 길 학문적 전문성과 내면의 성찰
제6장 새로운 전환점 음성 소이공장 시절
제7장 영암 S조선소 첫 안전사고와 인간적인 선택
제8장 더 무거운 시련 대형 참사와 수륙재(水陸齋)
제9장 돌아보며 내가 경험한 노사관계의 본질
제10장 노무관리자의 조직심리학적 분석
제11장 현장 관리감독자의 조직관리
제12장 노사 갈등의 코드와 패턴 사건을 넘어 솔루션으로
제13장 산재 보상의 윤리적·철학적 재조명
제14장 노무관리자의 제언
제2부 한국 노사관계의 현실과 미래 과제
제15장 한국·유럽·일본의 노사관계 비교·분석과 노사정의 역할
제16장 한국 노사관계의 현주소와 과제
제17장 노동관계법 개정과 산업 현장의 대격변
제18장 일본식 노사관계 벤치마킹과 한국형 상생 모델의 구축
제19장 급변하는 노동환경과 미래 노사관계의 과제
제20장 노동시장 이중구조의 과제
부록
01. 노사협상의 원칙과 체크리스트
02. 노사갈등 대응 4단계 모델
03. 노무관리 실무의 도구 체계화(Tool-kit)를 위한 6가지 핵심 매뉴얼 및 모듈
04. 노무관리자를 위한 단체협상 추진 및 대응 계획 모델
05. 노무관리자를 위한 ‘한국형 노사관계 상생 모델’ 실무 매뉴얼
06. 시대별 노동시장의 주요 지표 및 관련 법령 변천사