프롤로그 처음엔 단지 빠르게 달릴 뿐이었다
1부
리스크 경영의 기술: 속도에서 균형까지
1 제어할 수 없는 것은 속도가 아니다
속도의 본질은 ‘통제’다 / 브레이크 과열과 알론소의 기권 / 제동 장치의 붕괴: 티몬의 위기 / 통제력을 기회로 바꾼 쿠팡의 고도성장 / 가속과 제어, 두 개의 페달
2 균형을 무너뜨리는 속도의 함정
승부의 본질 / 10초의 패널티: 피아스트리의 실수 / 브레이크 없는 폭주: 위워크의 추락 / 안전장치 없는 혁신: 테라·루나 사태 / 완주할 수 있는 힘을 키워라
3 느린 차도 빠르게 만드는 전략
승패를 가르는 타이어 전략 / 작은 판단 실수로 우승을 날리다 / 실행을 무너뜨린 방심: 알래스카항공 사고 / 지멘스의 실시간 의사결정 / 운영이 전략을 완성한다
4 만족은 곧 추락의 서막
상파울루의 교훈 / 성공에 도취한 펠로턴 / 반짝 성공 이후를 준비하지 못한 미미박스 / 미세 신호의 힘
5 레이스의 진짜 주인공은 ‘변수’다
변수 넘치는 트랙, 전략의 승부처 / 불확실성 관리의 조직적 교훈 / 공격은 과감하게, 랜도 노리스의 역습 / 러우 전쟁의 위기를 기회로 바꾼 뷔르트그룹 / 변수는 성장을 폭발시키는 연료
6 피니시 라인은 끝이 아니다
속도는 시작일 뿐이다 / 절제된 페이스가 승부를 만든다 / 자라(ZARA)의 ‘비축 전략’ / 테라노스, 속도 중독의 파국 / 페이스 설계가 곧 생존이다
7 승패를 가르는 2초의 예술
보이지 않는 20명의 영웅 / 백오피스가 만든 전환점: 이마트 / 드러나지 않은 균열: 와이어카드 / 안주와 준비의 차이
2부
지속가능한 경영 리더십: 멈출 줄 아는 용기, 다시 달릴 줄 아는 힘
8 성공보다 성장을 택한 ‘소니 헤이즈’의 리더십
내부 소통을 무시한 맥라렌-혼다 프로젝트 / 기술보다 문화를 먼저 바꾸다: 마이크로소프트 / 정의선, 현대차의 미래를 여는 법 / 성공의 진짜 동력, 함께 성장하는 문화
9 경쟁의 한계를 넘어, 움트는 협력
경쟁은 냉혹하지만 최고의 연료다 / 한국 핀테크 혁신의 드라이버, 토스 / 경주 서킷과 스타트업 무대의 공통점
10 자율적인 의사결정의 힘
디지털·AI 시대의 함의 / ‘권한 위임’과 ‘목표 정렬’의 균형: 스포티파이의 실험 / 책임의 언어를 설계하라: 배달의 민족 / 기술 혁신만으로는 부족하다, 제도와 문화의 혁신
11 리더십이 방향을 잡고 문화가 엔진을 돌린다
메르세데스와 레드불의 공통점 / 스페이스X: 실패를 연료로 바꾸다 / 당근마켓: 자율과 책임의 엔진 / 비전은 사람을 모으고, 규율은 실행을 만든다
12 실패는 종말이 아닌 성장의 본질이다
페라리는 어떻게 다시 강력한 경쟁자가 되었나 / 비즈니스의 본질을 다시 묻다: WW 인터내셔널 / 실패를 ‘성장 연료’로 만드는 리더십
13 디브리핑은 또 다른 출발 신호
조직적 학습의 필수 조건 / 실패를 재설계하는 성장 엔진: 에어비앤비의 경험 / 디브리핑의 현장화: SK하이닉스의 사례 / 디브리핑의 전략적 전환
14 뛰어난 리더에게 찾아오는 전문가의 저주
의사결정의 동조 편향, F1에서의 사례 / 구글 바드, 기술적 확신의 함정 / 카카오 데이터센터 화재, 시스템 리스크 / 질문이 만드는 진짜 전문성
15 통제형 리더십에서 섬김의 리더십으로
서번트 리더십이 끌어낸 윌리엄스의 부활 / 코스트코의 사람 중심 투자 / 세계 지존 대한민국 양궁의 ‘섬기는 리더십’ / 경쟁우위는 사람이다
16 속도는 트랙에서, 혁신은 리더십에서
실패를 실험으로 바꾼 하스 F1 팀 / 전 세계를 연결한 깃랩의 실험 / 루닛, 기술과 현장을 잇는 포용의 리더십 / 포용이 곧 성장의 엔진이다
3부
성장 전략의 재정의: 배움에서 혁신으로
17 킹핀을 공략하는 한 방의 핵심 전술
먼저 치고 나가는 것 이상의 전략, 언더컷 / 다섯 번째 핀을 노려라: 넷플릭스의 킹핀 전략 / 승부처를 선점하라: CJ ENM / 타이밍보다 중요한 정밀한 실행력
18 포스버리 선수는 왜 등을 뒤집었을까
5mm의 기회 / 규제 완화의 찰나를 노린 텔레닥 / 바다에서 찾은 기회: 한화오션 / 전략적 기민함이 만든 경쟁우위
19 경주마의 질주보다 야생마의 멈춤이 필요할 때
생각하며 달리는 선수들 / 멈춤의 용기: 파타고니아 / 팬덤을 자산으로: 하이브 / 속도의 방향
20 F1에서 배우는 지속가능한 질주
F1 생존 코드에 장착된 ‘친환경’ / 하위 리그의 진정한 반란: 포레스트 그린 로버스 / 그린 베이스볼: SSG 랜더스 / 어떤 방향으로, 어떻게 오래 갈 수 있을까
21 속도의 신화를 대신한 자리, 에코랠리
속도를 넘어선 효율과 책임의 가치 / 성과의 재정의, 속도에서 지속가능성으로: 애플 / 이윤을 넘어, 국민 건강을 위한 약속: 유한양행 / 무엇을 보상할 것인가: 성공의 기준을 다시 묻다
22 사치를 넘어서 가치로 승부하라
VIP 경험의 최전선, 패독 클럽 / 기억을 파는 호텔, 리츠칼튼 클럽 라운지의 전략 / 소비를 넘어 문화로, 현대카드의 프리미엄 공간 전략 / 럭셔리의 본질은 사치가 아닌 경험이다
23 글로벌 성공은 로컬 존중에서 시작한다
음료 이상의 메시지 발신 기지, 레드불 / 글로컬 전략의 모범, 맥도날드 / 제주에서 세계로, 이니스프리의 역 글로컬 전략 / 세계와 지역을 동시에 연결하라
24 당신의 경험을 디자인해드립니다
고객 경험을 자산으로 바꾼 Alpine F1 / 상담 매뉴얼이 없다? 행복전달 자포스(Zappos) / 무신사, 커뮤니티에서 버티컬 원톱으로 / 존중받는 감각과 기억의 힘
25 스포츠와 브랜드가 만나는 순간
스폰서십의 실효성: 레드불의 마케팅 플랫폼 전환 전략 / 글로벌 브랜드들의 각축장, F1 / PGA를 무대로: 비비고와 CJ의 K-Food 마케팅 / 스포츠 플랫폼의 글로벌 프리미엄
에필로그 어떤 성공도 혼자 이룰 수 없다
《F1 리더십》에 나오는 말들