에어비앤비를 시작하려면 꼭 알아야 하는 모든 지식

이 책은 에어비앤비라는 세계적인 공유숙박 플랫폼이 탄생하게 된 계기와 운영 방식에 관한 기초적인 설명으로 시작된다. 그리고 자본금이 부족했던 창업자, 경제적 자립이 절실했던 사회초년생, 투잡을 찾던 직장인, 노후 자금을 마련하고 싶었던 중장년, 조기 은퇴 후 해외로 떠난 이민자 등 실제로 에어비앤비 호스트가 되어 성공적으로 자리 잡은 이들의 생생한 경험이 수기 형식으로 이어진다. 저마다 여건이 다른 호스트들의 다양하고 흥미진진한 사례를 간접 경험하며, 시행착오를 줄일 수 있도록 운영 계획을 세우고 수익률을 예측해 볼 수 있다.

그다음 공유숙박업을 시작하기 전에 반드시 알아야 할 법규 및 규정을 비롯해 호스팅할 지역을 선정하는 기준, 숙소 매물 구하는 방법, 구체적인 수익률 계산법 등을 알려 준다. 외국인 관광 도시민박업 및 농어촌민박업 사업자 등록을 하는 방법까지 단계별로 설명하고 있다. 숙소 개설을 앞두고 확인해 보면 좋은 체크리스트를 침실, 거실, 주방 및 욕실별로 구분해서 수록해 둔 것도 매우 유용하다. 또한 게스트가 숙소를 찾아오고 이용하는 데 무리가 없도록 체크인 가이드를 제작해 두면 문의가 많이 줄어드는데, 그 방법을 하나하나 구체적으로 짚어 준다.

수익과 직결되는 숙소 홍보 방법을 설명하는 부분은 특히 눈여겨볼 만하다. 새롭게 에어비앤비 사이트에 가입한 신규 호스트의 경우 숙소를 상위에 노출하는 것이 매우 중요한데, 공식적인 방법뿐만 아니라 비공식적인 방법까지 저자가 알고 있는 모든 노하우를 정리해 두었다. 때로는 숙박비보다 더 많은 수익을 벌어들이기도 하는 체험 및 서비스를 운영할 수 있는 조건과 방법도 알기 쉽게 설명하고 있다.

이밖에 ‘위홈’이나 ‘미스터멘션’ 등의 플랫폼을 통해 합법적으로 내국인 게스트를 받는 방법, 호스트들이 모여서 네트워크를 형성하고 경험과 지식을 교류할 수 있는 커뮤니티 정보, 스스로 알아보기는 어렵지만 꼭 알아야 하는 세금 문제, 에어비앤비와 함께 이용하면 좋을 세계적인 여행 플랫폼 등 공유숙박 운영에 필요한 자료를 모두 수록하고 있다.

합법적인 공유숙박 운영 방법을 추가한 개정판

『나는 집도 없이 에어비앤비로 월세 받는다』 개정판에서는 현시점에 맞추어 숙소 상위 노출 방법을 업그레이드하는 동시에 자기만의 브랜딩 가치를 높이는 방법을 추가했다. 특히 합법적으로 안정적인 숙소 운영을 할 수 있도록 위홈과 미스터멘션에 공유숙박 특례 등록을 하는 방법을 구체적으로 정리해 둔 점을 주목할 만하다.

농어촌지역이나 한옥이 아닌 곳에서 내국인을 대상으로 공유숙박업을 하는 것은 사실상 불법이다. 하지만 합법적으로 운영할 수 있는 방법이 있다. 바로 위홈이나 미스터멘션 같은 실증특례 인증 플랫폼, 즉 정부가 공인한 내외국인 합법 공유숙박 플랫폼에 숙소 등록을 하고 허가 신청을 하는 것이다. 규제를 제한적으로 완화해 주는 실증특례 제도를 이용해서 내외국인 숙박을 가능하게 하는 방법은 합법적인 숙소 운영의 수단과 범위가 궁금했던 이들에게 큰 도움이 될 것이다.

에어비앤비 공동 창업자 겸 CEO 브라이언 체스키는 에어비앤비를 시작하기 전에 회사를 다니며 이런 생각을 했다고 한다. ‘나는 왜 다른 사람들처럼 사업을 할 수 없을까?’ 그러던 중 높은 월세 부담을 줄여 보기 위해 타인에게 방을 빌려주던 것이 사업 아이템으로 확장되었다. 물론 시작은 그렇게 호락호락하지 않았다. “누가 모르는 사람의 집에서 자고, 누가 잘 알지도 못하는 사람에게 자기 집을 내놓겠느냐”는 비아냥을 듣기도 했다. 하지만 그 결과는 세계에서 가장 큰 공유숙박 플랫폼의 탄생이었다.

이에 비하면 이미 플랫폼이 갖추어진 상태에서 공유숙박업을 시작하는 일은 아주 손쉽다. 규모가 아무리 작아도 무언가를 운영하는 일은 호락호락하지 않은 면면이 있지만, 누가 도전해도 실패하지 않을 확률이 아주 높은 아이템을 하나 꼽자면 바로 에어비앤비 호스트일 것이다. 은퇴자나 구직자에게는 새로운 출구가 되고, 투잡을 찾는 직장인에게는 든든한 부업이 되며, 돈이 부족한 창업자에게는 기회와 경험을 제공하고, 디지털노마드를 추구하는 사람에게는 시간에 얽매이지 않을 자유를 준다. 그리고 이처럼 다양한 꿈을 꾸는 이들에게 이 책에 담긴 모든 지식은 대안이자 발판이 될 것이다.