“이 책에 담은 문장들은 제 속에 길을 내준 문장들입니다. 잊지 않고 오래 간직하고 싶은 말, 혼란스러울 때 명료한 이해를 가져다준 말, 흔들릴 때 되돌아가 안기고 싶은 말, 생명력이 강해 오래 힘을 주는 말을 모았습니다. 가끔 짧게 덧붙인 제 말은 그 문장들을 필사할 때 더 부드럽게 녹아들 수 있게 돕는 따뜻한 촉매제가 되기를 바랍니다. 퇴근길에 들른 카페에서 차 한잔 앞에 두고 하루를 정리하는 것처럼, 짧은 문장 하나, 한 줄의 필사가 여러분의 하루에도 작은 쉼표가 되기를 바랍니다. 비폭력대화가 우리 삶을 조금 더 경쾌하게, 조금 더 따뜻하게, 그리고 무엇보다 생동감이 흐르는 대화로 물들이기를 바랍니다.”(‘들어가는 글’에서)

이 책의 구성과 특징

책은 총 5부로 구성되어 있으며 각 부마다 20개의 필사 문장을 소개함으로써 총 100개의 문장을 따라 쓸 수 있게 되어 있다. 어떤 문장은 내용이 어렵게 느껴지거나 설명이 필요할 수도 있어, 독자가 그런 문장을 만날 때 도움을 받을 수 있도록 저자의 생각이나 일상에서 길어올린 에피소드를 곁들였다. 가령 “말은 창이 될 수도, 벽이 될 수도 있어요. 말은 우리를 구속하기도 하고 자유롭게 풀어주기도 하지요. 내가 말을 할 때나 들을 때, 사랑의 빛이 나를 통해 빛나기를 바라요.”라는 문장(7. ‘말로써 창을 낼지, 벽을 쌓을지’)에 대해서는 “우리는 거의 매 순간 말을 하고 있습니다. 혼자 속으로 할 때가 있고, 물리적인 음성으로 할 때가 있지요. 그래서 말하는 순간 멈춰서 ‘창을 낼지, 벽을 쌓을지’를 한번 선택하면서 한다면, 내가 경험하는 공간과 시간의 여백을 창조해낼 수 있습니다. 믿어 보세요. 그 여백에 이미 사랑이 흐르고 있을 겁니다. 사랑이 드러날 여백을 주기만 하면 됩니다.”라는 저자 노트를 붙여 쓰는 이와 교감의 연결고리를 이어간다.

책 속에서

P. 16
이해는 자신의 심리적 과정 전체를 알아차리는 것, 즉 자신에 대한 지식을 통해서 옵니다. 따라서 진정한 의미의 교육은 자기 자신을 이해하는 것입니다.

P. 28
“우리는 ‘하나’를 알면 ‘둘’도 안다고 생각한다. 하나와 하나를 더하면 둘이라고. 하지만 우리는 ‘와’도 알아야 한다.” 치매와 관련된 문제는 본질적으로 두 사람 중 어느 한쪽이 아닌, 두 사람 ‘사이’에 있다. 서로 관계 맺는 방식, 두 사람의 관계 안에 있는 것이다. 따라서 답은 우리의 ‘사이’에서 찾아야 한다.

P. 40
공감은 나 자신이나 다른 사람이 지금 경험하고 있는 일에 머물러 있는 일입니다. 그 일에 휘둘리거나 그 일을 바로잡으려고 애쓰지 않으면서 말입니다. 우리가 스스로나 우리 앞에 있는 사람을 그냥 그대로 있도록 허용할 때, 다시 말해 우리의 가치, 판단, 결정을 그 위에 올려놓지 않을 때, 우리는 우리 자신을 내주고 있습니다. 누군가는 그것을 무조건적 사랑이라고 부릅니다.

P. 52
우리가 어떤 욕구와 연결할 때, 그것은 마치 우리가 그 음표를 연주하는 일과 같습니다. 각 음표가 내는 소리와 그 소리가 우리 전 존재에 일으키는 공명에 귀를 기울일 때, 우리는 삶의 모든 측면과 보다 더 친밀해집니다. 총체적인 욕구들의 음계가 바로 삶입니다.

P. 86
말을 할 때 항상 선택이 있다는 것을 알아차려 보세요. 연결의 언어가 있고 단절의 언어가 있습니다. 나와 상대를 똑같이 존중하는 말이 있고, 나 혹은 상대 중 한쪽만 존중하는 말이 있으며, 나와 상대 둘 다 무시하는 말이 있습니다. 나와 상대가 모두 삶을 풍요롭게 할 수 있는 힘을 가진 존재라는 사실을 의식합니다. 말은 두 힘을 합치게 만들 수도 있고, 두 힘이 서로 대항하게 만들 수도 있습니다. 연결의 말을 선택하면 연결의 세상이 더 빨리 자라납니다.

P. 124
우리가 우리 아이에게 줄 수 있는 가장 큰 선물은 우리가 가진 많은 것을 아이와 나누는 것만이 아니라, 아이가 얼마나 많은 것을 가지고 있는지 스스로 알게 해 주는 것이다.

P. 168
나의 느낌이 일어나는 원인은 그 순간 나 자신의 욕구입니다. 그 순간 외부에서 일어나는 일은 느낌을 일으키는 자극에 불과합니다. 우리의 삶에서 평온을 유지하기 위해서는 자극과 원인의 차이를 아는 것이 매우 중요합니다.