서문 탄광의 카나리아가 울고 있다
1장 수직의 경계가 희미해지다
1. 승진 사다리와 관리자 시대의 종말
거대한 수직 피라미드 조직이 무너지고 있다 / 승진보다 더 나은 삶의 질과 자기다운 경력을 추구한다
2. 리더 포비아와 언보싱의 등장
리더가 되는 것보다 함께 일하는 것을 선택한다 / 언보싱은 지시와 통제가 아닌 지원과 중재이다
3. 학위에서 능력으로 선별 기준의 이동
학사, 석사, 박사로 이어지는 계층 구조가 무너졌다 / 학위 중심에서 역량과 잠재력 평가로 바뀌고 있다
4. 직업 피라미드 붕괴의 시작
인공지능은 지식 소통자의 영역부터 침투했다 / 직업의 경계가 무너지며 새로운 체제가 시작되고 있다
5. 걷어차인 직업 사다리
직업 사다리의 첫 번째 계단이 사라지고 있다 / 평균적으로 우수한 사람들이 가장 취약해진다
6. 중산층의 붕괴
인공지능 혁명은 화이트칼라 중산층의 심장부를 겨냥한다 / 조직 내 사다리가 걷어차이면서 중산층이 무너지고 있다
7. 불황이 부른 창조적 파괴
불황은 혁신을 생존의 문제로 만들고 기술을 발전시켰다 / 모든 창조적 파괴는 단기적 혼란 후 큰 기회를 만들었다
2장 수평의 경계가 희미해지다
1. 조직 내 기능과 직무의 소멸
직무가 아니라 과업 중심으로 조직이 재편되고 있다 / 인공지능과의 협력을 통한 가치창출이 중요하다
2. 인간-인공지능 경계의 소멸
인공지능을 도구가 아닌 디지털 동료로 받아들여야 한다 / 인공지능 에이전트팀을 구축하고 관리하는 능력이 중요하다
3. 하이브리드 리소스 시대의 리더십
리더는 인공지능을 사고 증폭기로 활용해 진화해야 한다 / 인공지능과의 협업을 혁신 역량으로 내재화해야 한다
4. 비즈니스 경계의 소멸
비즈니스에서 산업군 분류가 무의미해진다 / 지능적이고 개인적인 인공지능 서비스를 제공해야 한다
3장 모든 경계가 희미해지다
1. 시간 경계가 희미해지다
근무시간 경계가 사라지게 된다 / 전문 기술 습득 시간이 압축된다
2. 조직의 경계가 희미해지다
비정규 전문 인력이 핵심 동력으로 부상한다 / 근로시간과 인구 구조의 변화가 변화를 이끈다
3. 전문성의 경계가 흐려지다
인공지능이 전문성을 민주화한다 / 신뢰의 기준이 맥락과 판단력으로 이동한다
4. 일과 학습의 경계가 사라지다
배우지 않는 조직은 도태된다 / 워크플로 혁신이 학습 중심 조직을 만든다
5. 진짜와 가짜의 경계가 모호해지다
성과의 주체가 모호해지다 / 진정성의 기준이 재정의되다
6. 규모란 경쟁우위가 모호해지다
작은 팀이 대기업과 경쟁할 수 있게 되다 / 경쟁력은 인원수가 아니라 레버리지다
4장 새로운 경계가 만들어진다
1. 일의 재정의와 워크플로 재설계
인공지능 시대 생존 열쇠는 워크플로 재설계다 / 인공지능 도입은 조직 차원의 실행 프레임워크다
2. 인공지능 에이전트 포트폴리오
단일 도구를 넘어 에이전트 군집으로 간다 / 인공지능 시대의 팀 설계 전략은 조합 능력에 달려 있다
3. 새로운 학습과 성장의 패러다임
전문가는 더 이상 지식을 독점하는 사람이 아니다 / 인공지능과 함께 배우는 시대의 학습 전략을 세우자
4. 직무 성과에서 맥락 성과로의 전환
증강능력이 새로운 경쟁력을 결정한다 / 맥락 성과가 성과의 중심이 된다 / [사례] 모더나는 어떻게 인공지능과 협업하는 조직을 만들었는가
5. 보지 못했던 것을 보는 시대
정의가 바뀌면 보이는 세계가 달라진다 / 무엇을 볼 것인가를 결정하는 사람이 미래를 만든다
6. 개인 브랜드와 경력 재설계
멀티 페르소나와 스킬 스태킹으로 정체성을 확장하다 / 경력의 소비자가 아니라 설계자가 돼야 한다
7. 새로운 리더십과 조직관리 능력
명령과 통제가 아닌 정렬과 적응이 중요하다 / 질문하고 공감하며 실험하는 리더가 성과를 만든다
8. 인간 고유의 능력 메타스킬
인공지능 시대에 인간 고유 능력은 더욱 중요해진다 / 메타스킬은 측정되고 훈련될 수 있다
9. 경계 너머를 상상하기
경계는 사라지는 것이 아니라 다시 그려지는 것이다 / 기술의 가능성과 도덕의 경계 사이에서 균형을 잡아야 한다
나오며 새로운 탄광을 찾아 떠나자
미주