Episode 1. 계약, 그 뒤에 숨은 함정들 15
중개 수수료 20
아우디와 룸살롱 26
판매할 상품은 하나, 접촉 대상은 200명 : 실력을 이기는 통계의 힘 30
뽀뽀하는 사이? 34
Episode 2. 계약서에는 없는 조건, 조건을 만드는 직업 40
교육 중인 맨해튼부동산의 대회의실로 찾아가다 43
살과 뼛속에 ‘나의 의무’를 이식하는 과정 48
본격적인 오늘의 영업 56
토요일은 부동산 영업을 위한 드라이브 시간 71
Episode 3. 아수라 백작 같은 삶? 일과 놀이의 경계를 없애다 76
여사님 VS 회장님 83
Episode 4. 성공 뒤에 숨은 눈물방울 90
영업사원 성공의 첫 번째 법칙 : 굴하지 않고 계속 도전한다 92
일주일 후 100
거친 엔진 소리 101
내 일을 한다는 것은 102
7대 300 : 팔 집은 7채, 가망 고객은 300명 112
이놈이 미친놈이네 120
Episode 5. 카멜레온, 돈 앞에서 무너지는 사람들 122
카멜레온 최대 서식지 125
인간 사회에서 살아가는 경제적 카멜레온인들의 전형적인 사고 128
Episode 6. 빌딩을 파는 사람 140
제갈공명의 삶처럼, 죽어서야 끝나는 게임 같은 마인드가 영업맨의 마인드다 142
2004년 1월 3일 토요일이 밝았다 148
월요일이다. 그냥 월요일이 아니고, 2004년의 첫 월요일이다. 1월 5일! 157
빨리빨리 안 다니냐? 164
소회의실 167
Episode 7. 완벽한 계약을 한다는 것은? 168
만실 173
임대 제안서 작성, 전속 임대 대행 수주, 공사장 외벽 현수막 설치 181
스팸 메일은 언젠가는 제 역할을 한다 185
Episode 8. 빌딩보다 무거운 마음 194
열 가지 일을 했으면, 열 가지 일을 한 티를 내라 200
세상 모든 건물이 다 비어도 내 건물은 비면 안 된다 206
나의 시간이 아니라 고객의 시간에 나를 맞추는 법, 장 회장과의 만남 211
Episode 9. 좋은 계약, 나쁜 사람 그리고 반대 217
명분을 줘야 움직인다 221
대화를 기름장어처럼 미끌미끌하게, 전투 모드에서도 한편인 척하는 법 228
수면 위로 올라온 A급 고객, 날인까지 끌고 가는 몰입의 영업 234
스스로 고객을 만들어내는 구조 235
회장님, 기쁜 소식입니다 : 공사 중인 건물의 임차인을 미리 확보하다 238
높이 날아 관찰하고, 빠르게 하강해 꺾고 클로징한다 240
연 부장! 기분이 나빠서 계약 못하겠어 245
타닥타닥, 우주의 자판 소리가 몇 시간을 이어가고 있다 249
변호사도 내 편으로 만들기 250
처음 뵙겠습니다. 루 회장이 명함을 건네다 254
마사오 다카코 상무에게서 전화가 오다 258
마치 007 작전처럼 261
Episode 10. 계약이 끝나도 남는 관계 268
마 회장님, 그런 게 어디 있어요? 273
윈윈을 만들어내려면 274
HW 사옥 매입 프로젝트 276
보상 협상은 협상대로, 이사 준비는 준비대로 동시에 진행한다 280
HW 신사옥 건립 285
마지막 깔딱고개, 2등이 없는 부동산 중개 288
1년 후, 2009년이 밝아오다 292
글을 마치며, 봄눈을 기다리는 마음 294