1.1 잘 쓰인 글이 가져오는 변화
__1.1.1 글쓰기는 모든 직장인의 핵심 역량
1.2 AI 시대의 글쓰기
__1.2.1 AI 시대, 달라진 글쓰기의 역할
__1.2.2 여전히 중요한 글쓰기
Chapter 02 좋은 글을 알아보는 눈
2.1 좋은 글이란?
__2.1.1 목적이 명확한 글
__2.1.2 독자 중심의 글
__2.1.3 잘 구조화된 글
__2.1.4 명확하고 읽기 쉬운 글
2.2 AI가 쓴 티가 나는 글
__2.2.1 내용과 표현에서 드러나는 한계
__2.2.2 신뢰성과 독창성에서 드러나는 한계
2.3 AI 티 나지 않게 개선하기
__2.3.1 사람의 손길로 완성하기
__2.3.2 사실·맥락·논리 바로잡기
__2.3.3 장황함과 반복 줄이기
__2.3.4 필수 정보 채우기
Chapter 03 모든 글에 통하는 공통 작성 루틴
3.1 기획하고 설계하기
__3.1.1 독자, 목적, 핵심 메시지 명확히 하기
__3.1.2 글의 전개 방식 세우기
__3.1.3 MECE 원칙으로 더 나아가기
3.2 초안 작성하기
__3.2.1 문장과 문단 작성하기
__3.2.2 독자의 상황을 고려하며 쓰기
__3.2.3 독자의 질문에 미리 답하기
3.3 개선하고 완성하기
__3.3.1 구조와 내용 수정하기
__3.3.2 문장 다듬기
__3.3.3 교정하기
3.4 AI와 함께 쓰기
__3.4.1 초안 생성하기
__3.4.2 맥락 맞추기
__3.4.3 검토하기
Chapter 04 회의록·이메일·공지
4.1 회의를 성과로 연결하는 글쓰기
__4.1.1 계획하기: 회의 전 안건 설계하기
__4.1.2 작성하기: 가치 있는 회의록 만들기
__4.1.3 AI 활용하기: AI 도구로 녹음·정리하기
4.2 회신을 유도하는 업무 이메일 작성하기
__4.2.1 계획하기: 핵심 메시지 점검하기
__4.2.2 작성하기: 명확한 본문 작성하기
__4.2.3 AI 활용하기: 상황에 따른 어조 바꾸기
4.3 혼선을 줄이는 공지문 작성하기
__4.3.1 계획하기: 공지 유형별 필수 요소 확인하기
__4.3.2 작성하기: 명확하고 구조화된 공지문 작성하기
__4.3.3 AI 활용하기: 글로벌 공지문 작성하기
__4.3.4 점검하기: 공지문 완성도 높이기
Chapter 05 문서화하기: 기술 문서·가이드·절차서·매뉴얼
5.1 테크니컬 라이팅 적용하기
__5.1.1 테크니컬 라이팅이란?
5.2 계획하기: 문서 유형별 구조 설계
__5.2.1 목적에 따른 문서 종류 정하기
__5.2.2 문서 종류별 기본 구조 정하기
__5.2.3 문서 체계 설계하기
5.3 작성하기: 독자가 이해하고 따라 하기 쉽게
__5.3.1 정확하게 쓰기
__5.3.2 명확하게 쓰기
__5.3.3 간결하게 쓰기
__5.3.4 일관되게 쓰기
5.4 퇴고하기: 테크니컬 라이팅 4원칙으로 점검하기
__5.4.1 4원칙으로 종합 점검하기
Chapter 06 글로벌 문서: 번역과 현지화
6.1 글로벌 번역의 핵심 원칙
__6.1.1 명확성: 누구나 이해되는 영어로 쓰기
__6.1.2 일관성: 용어·표현·스타일 통일하기
__6.1.3 정확성: 원문의 의도 정확히 전달하기
6.2 번역 준비하기
__6.2.1 원문 다듬기
__6.2.2 번역 용어집 작성하기
__6.2.3 번역 스타일 가이드 작성하기
6.3 번역 요청하기
__6.3.1 번역 요청서 작성하기
__6.3.2 번역 스타일 가이드·용어집과 함께 전달하기
6.4 번역 결과물 검토하기
__6.4.1 원칙 기준으로 점검하기
__6.4.2 AI 번역 품질 개선 루프
부록
A. 내부 은어 빠른 참조표
B. NotebookLM과 Gemini 활용하기
C. AI 도구로 번역 스타일 가이드와 용어집 만들기
D. 테크니컬 라이터가 리더에게 전하고 싶은 이야기