지은이의 말 _ AI 시대, 최고 경쟁력은 문해력이다

1장 AI 문해력이 경쟁력이다

문해력은 문장의 뜻과 맥락을 파악하는 힘이다
AI 문해력은 AI의 답을 이해하고 판단하는 능력이다
AI 문해력은 읽기·질문·검증·수정으로 이루어진다
AI 문해력이 우리에게 중요한 경쟁력인 이유
누구나 AI를 쓰는데 왜 결과는 달라지는가?
AI 문해력은 틀린 답을 행동으로 옮기기 전에 멈추게 한다

2장 AI 답변은 왜 정답처럼 보이는가?

모르는 분야일수록 AI 오류를 알아차리기 어렵다
AI의 빠른 답은 검토를 건너뛰게 한다
AI의 긴 설명은 심도 있는 내용처럼 보인다
AI의 단정적인 말투는 불확실성을 감춘다
AI 요약은 판단에 필요한 맥락을 잘라낼 수 있다
AI가 추천했다고 가장 좋은 선택은 아니다

3장 읽는 힘-AI 답변을 해석하는 법

AI 답이 맞으려면 어떤 조건이 필요한지 확인한다
AI 답이 누구에게 적용되는지 확인한다
확인된 사실과 해석, 의견을 나눠 읽는다
핵심 단어가 구체적으로 무엇을 뜻하는지 확인한다
AI가 더 좋거나 나쁘다고 말하면 무엇과 비교했는지 확인한다
‘대체로’라는 말에는 예외가 있다는 뜻이 담겨 있다
한두 가지 사례만으로 전체가 맞다고 판단해서는 안 된다
추상적인 조언은 실행할 행동과 기준으로 바꿔 읽는다
내 말로 다시 설명하지 못하면 이해한 것이 아니다

4장 묻는 힘-좋은 질문이 좋은 답을 만든다

AI에게 묻기 전에 해결하고 싶은 문제를 한 문장으로 써본다
한 질문에는 한 가지 판단 과제만 담는다
정답보다 판단 기준을 먼저 묻는다
사용처와 대상에 따라 AI 답의 수준이 달라진다
나이·예산·기간·목표를 알려줘야 내 상황에 맞는 답을 얻는다
표·목록·문장 수로 답변 형식을 정한다
어떤 분야의 관점인지 정하면 보는 기준이 달라진다
모르는 분야는 확인 항목부터 만들게 한다
비교는 같은 항목으로, 실행은 단계별로 묻는다
첫 답에서 부족한 부분을 찾아 다시 묻는다
질문에서 빠진 조건을 AI가 찾게 한다

5장 검증하는 힘-사실을 확인하는 법

돈·건강·계약처럼 중요한 결정은 여러 출처로 확인한다
출처 이름보다 원문에 같은 내용이 있는지 확인한다
발표 날짜와 적용 시점을 함께 확인한다
숫자는 단위와 계산 기준, 비교 기간을 함께 확인한다
근거는 나중에 다시 확인할 수 있게 기록한다
원하는 결론으로 질문을 몰아가면 안 된다
내 생각과 반대되는 근거도 함께 묻는다
뉴스는 제목과 본문, 통계는 표본과 조사 방식을 확인한다
출처를 찾을 수 없는 답은 사실로 쓰지 않는다

6장 고치는 힘-생성보다 삭제와 수정이 중요하다

AI가 만든 초안을 읽을 사람과 전달할 내용을 먼저 정한다
글에서 가장 중요한 주장 하나를 고른다
같은 뜻이 반복되는 문장과 표현을 지운다
목차는 같은 주제를 합하고 원인·판단·행동 순으로 배열한다
문단은 주장·근거·예시 순으로 맞춘다
추상적 문장에는 장면이나 사례를 넣는다
전문용어는 쉬운 말로 바꾸고 배경을 짧게 설명한다
AI 결론에 내 경험과 선택 이유를 넣는다
주장과 결론 사이에 빠진 설명을 채운다
내 생각과 반대되는 근거도 함께 묻는다
뉴스는 제목과 본문, 통계는 표본과 조사 방식을 확인한다
출처를 찾을 수 없는 답은 사실로 쓰지 않는다

7장 AI 문해력으로 돈을 지키는 법

주식은 실적이 좋아도 현재 주가가 비싼지 따져본다
수익률은 계산 기간과 비교 대상을 확인한다
금융상품은 수익보다 수수료와 손실 가능성을 먼저 본다
대출은 이자 총액과 수수료까지 비교한다
보험은 보장 제외와 면책 조건을 먼저 본다
부동산은 매매가격보다 실제로 들어갈 돈과 권리관계를 먼저 본다
지원금은 내가 대상이 되는지와 신청 기한을 먼저 확인한다
기대 수익보다 최대 손실액을 먼저 계산한다
투자금은 생활비와 비상자금을 빼고 정한다
금융상품은 목표 금액과 사용 시기에 맞는지 확인한다
절세는 올해 받을 수 있는 혜택과 계좌 조건을 함께 확인한다
연금은 언제부터 얼마를 받는지와 인출 조건을 확인한다

8장 일에서 AI 문해력을 경쟁력으로 바꾸는 법

업무 보고서는 지금 상황과 문제, 다음 할 일을 분명히 보여준다
회의록에는 결정한 일과 담당자, 마감일, 남은 일을 적는다
이메일은 핵심 요청과 답변 기한을 첫 부분에 쓴다
기획안은 해결할 문제와 목표, 실행 방법을 분명히 보여준다
업무 지시에는 할 일의 범위와 완료 기준, 제출 방법을 적는다
의사결정 보고서에는 선택지와 장단점, 추천 이유를 담는다
고객 설명문은 혜택뿐 아니라 제한과 불이익도 알린다
프로젝트 계획서에는 일정과 담당자, 예상위험과 대응방법을 담는다
반복 업무에 쓴 질문은 결과물과 함께 저장한다
회사의 개인정보와 기밀은 AI에 그대로 입력하지 않는다

9장 생활에서 AI 문해력으로 나를 지키는 법

구독 서비스는 결제일과 해지·환불 조건을 먼저 확인한다
수리와 중고거래는 추가 비용과 문제 발생 때의 책임을 확인한다
온라인 건강 정보는 개인 진단이 아니다
약 안내는 함께 먹으면 안 되는 약과 주의사항을 본다
여행 전에는 이동 시간과 휴무일, 취소 조건을 확인한다
쇼핑할 때는 상품값 외에 드는 비용도 확인한다
개인정보는 수집 항목과 이용 목적을 확인한다
문자 링크는 발신자와 결제·인증 요구를 확인한다
가족 갈등은 있었던 일과 감정, 바라는 행동을 나눠 적는다
육아 조언을 구할 때는 아이의 나이와 생활 환경을 함께 알려준다

10장 AI를 활용하되 판단은 내가 한다

AI에게 맡길 일과 직접 결정할 일을 먼저 나눈다
되돌리기 어려운 결정일수록 더 천천히 판단한다
얻을 수 있는 것과 포기해야 할 것을 함께 적는다
AI가 제시하지 않은 선택지도 직접 찾아본다
결정이 다른 사람에게 미칠 영향을 살펴본다
정답이 없으면 우선순위를 먼저 정한다
결과에 책임질 사람이 최종 결정을 내린다
결정한 뒤에는 판단 과정을 다시 확인한다

부록 바로 활용할 수 있는 AI 문해력 프롬프트

AI 답변의 핵심을 찾는 프롬프트 10
질문의 목적과 조건을 정하는 프롬프트 10
비교하고 반대 근거를 찾는 프롬프트 10
출처·날짜·숫자를 확인하는 프롬프트 10
글을 처음 쓰고 문장을 쉽게 고치는 프롬프트 10
중복을 없애고 글의 흐름을 고치는 프롬프트 10
보고서·회의록·이메일 프롬프트 10
개념을 이해하고 공부한 내용을 확인하는 프롬프트 10
돈과 생활 조건을 확인하는 프롬프트 10
생활에서 나를 지키는 AI 문해력 프롬프트 10