목차
들어가며
1장 어떻게 불확실성 시대에 경영을 할 것인가
불확실성과 속도가 커지고 빨라졌다
시나리오 플래닝으로는 예측이 어렵다
적응거나 새로운 기회를 창출해야 한다
선도기업들은 자기 파괴적인 혁신을 한다
애자일 방식이 재조명되고 있다
우선 준비하고 실행하고 조정하라
2장 왜 변화에 민첩한 조직이 중요한가
능동적 감지와 신속한 실행이 더욱 중요하다
먼저 전통적인 전략에서 벗어나 민첩해져라
성공 신드롬을 버려라
지속능한 경쟁우위를 창출하라
변화에 민첩한 조직은 어떠한 조직인가
(자율구조: 스스로 생각하고 행동한다 / 집단지성: 리더 한 명이 아니라 모두의 지혜를 모은다 / 혁신문화: 실패를 통해 학습한다 / 전원 리더 체계: 모두가 리더가 된다 / 몰입형 인재관리: 사람 중심의 철학으로 몰입을 이끈다)
조직 요소 간에 역동적 안정성을 달성하라
변화에 민첩한 조직의 핵심은 바로 ‘사람’이다
3장 자율구조: 스스로 생각하고 행동한다
홀라크라시 조직의 등장
자율관리팀의 특징
관료제의 대안인가
자율성과 유연성을 강화하는 조직 형태
(수평 조직구조 / 프로젝트팀 구조 / 양손잡이 조직구조 / 모듈 조직구조 / 애자일팀 조직 / 자율적이면서 동시에 통합된 조직의 운영)
애자일팀은 재즈 밴드 같다
전략은 조직구조를 따른다
4장 집단지성: 모두의 지혜를 모은다
한 명의 천재가 중요하지 않다
집단의사결정은 양날의 검과 같다
다양성으로 창의적 마찰을 촉진한다
아이디어를 함께 발전시킨다
자율과 협력으로 함께 의사결정한다
팀의 집단지성은 분위기에 달려 있다
5장 혁신문화: 실패를 통해 학습한다
새로운 것을 시도하고 빨리 실수하고 학습한다
통제의 조직문화는 학습과 혁신을 가로막는다
실패를 통해 학습하는 혁신문화를 만든다
(공동체 의식: 의미 있는 높은 목적의식을 공유한다 / 높은 수준의 성과책임: 보통이 아닌 최고의 성과를 창출한다 / 심리적 안전감: 두려움 없이 새로운 것을 시도하고 배운다 / 솔직하고 투명한 문화: 최고의 성과를 위해 필요한 정보는 반드시 공유한다 / 고객에 대한 집착: 고객보다 앞서서 생각한다)
어떻게 혁신문화를 유지할 것인가
(옳은 인재의 채용이 우선이다 / 보상과 인정을 통해 혁신문화를 강화한다 / 자율과 규율의 균형을 유지한다 / 리더가 혁신문화를 실천하는 롤모델이 된다)
6장 전원 리더 체계: 모두가 리더가 된다
전통적 리더십은 가장 큰 장애물이다
누구나 리더 역할을 할 수 있어야 한다
공유 리더십으로 리더십의 총량을 증가시킨다
원대한 목적을 정렬시키고 혁신의 맥락을 만든다
실무 전문가이면서 조정자의 역할을 한다
균형적 리더십으로 복잡성과 패러독스에 대응한다
(머리 리더십: 학습 민첩성과 통찰력으로 새로운 것을 찾아 나서는 탐구자/ 가슴 리더십: 공감·소통으로 협업을 촉진하며 동료의 잠재력 실현을 돕는 코치 / 배짱 리더십: 새로운 것을 용기 있게 시도해서 성공시키는 모험가)
리더와 구성원 모두가 함께 변해야 한다
7장 몰입형 인재관리: 몰입을 이끈다
주도성, 창의성, 열정을 자극한다
직무 중심보다는 사람 중심으로 한다
팀 중심의 인재선발을 한다
실시간 동료 피드백과 성과 코칭을 한다
팀 기여에 대한 보상과 인정을 한다
격자형 경력경로로 경력개발을 한다
실시간 학습과 동료 상호 간 개발을 한다
외부 전문인력의 유연한 활용을 한다
새로운 고용관계를 정립한다
8장 어떻게 변화를 이루어낼 것인가
변화에 민첩한 조직으로 변화하라
(전략적 민첩성: 능동적으로 감지하고 창의적으로 사고한다 / 자율구조: 기능횡단적 애자일팀을 도입하여 조기에 성공시킨다 / 집단지성: 리더가 집단 창의성을 촉진하는 퍼실리테이터가 된다 / 혁신문화: 공동의 목적의식을 공유하고 심리적 안전감을 촉진한다 / 전원 리더 체계: 새로운 리더십 역할에 맞는 역량을 개발한다 / 몰입형 인재관리: 인간의 기본적 동기를 충족시킨다)
변화에 민첩한 조직으로 변화관리를 하라
(변화관리 전략: 단계적 방식과 빅뱅 방식 / 변화를 위한 교육: 전 계층 구성원을 대상으로 한 마인드와 스킬 교육 / 애자일 코치의 육성: 내부 변화 옹호자를 확보한다 / 협업도구 등 시스템적 지원: 팀학습 중심의 새로운 업무방식을 지원한다 사무실 공간 재배치: 유연한 협업 환경을 조성한다 / 거버넌스 미팅: 새로운 조직이 궤도상에 유지하도록 한다)
그 누구도 가보지 않은 여정을 시작하라
나오며
참고문헌
1장 어떻게 불확실성 시대에 경영을 할 것인가
불확실성과 속도가 커지고 빨라졌다
시나리오 플래닝으로는 예측이 어렵다
적응거나 새로운 기회를 창출해야 한다
선도기업들은 자기 파괴적인 혁신을 한다
애자일 방식이 재조명되고 있다
우선 준비하고 실행하고 조정하라
2장 왜 변화에 민첩한 조직이 중요한가
능동적 감지와 신속한 실행이 더욱 중요하다
먼저 전통적인 전략에서 벗어나 민첩해져라
성공 신드롬을 버려라
지속능한 경쟁우위를 창출하라
변화에 민첩한 조직은 어떠한 조직인가
(자율구조: 스스로 생각하고 행동한다 / 집단지성: 리더 한 명이 아니라 모두의 지혜를 모은다 / 혁신문화: 실패를 통해 학습한다 / 전원 리더 체계: 모두가 리더가 된다 / 몰입형 인재관리: 사람 중심의 철학으로 몰입을 이끈다)
조직 요소 간에 역동적 안정성을 달성하라
변화에 민첩한 조직의 핵심은 바로 ‘사람’이다
3장 자율구조: 스스로 생각하고 행동한다
홀라크라시 조직의 등장
자율관리팀의 특징
관료제의 대안인가
자율성과 유연성을 강화하는 조직 형태
(수평 조직구조 / 프로젝트팀 구조 / 양손잡이 조직구조 / 모듈 조직구조 / 애자일팀 조직 / 자율적이면서 동시에 통합된 조직의 운영)
애자일팀은 재즈 밴드 같다
전략은 조직구조를 따른다
4장 집단지성: 모두의 지혜를 모은다
한 명의 천재가 중요하지 않다
집단의사결정은 양날의 검과 같다
다양성으로 창의적 마찰을 촉진한다
아이디어를 함께 발전시킨다
자율과 협력으로 함께 의사결정한다
팀의 집단지성은 분위기에 달려 있다
5장 혁신문화: 실패를 통해 학습한다
새로운 것을 시도하고 빨리 실수하고 학습한다
통제의 조직문화는 학습과 혁신을 가로막는다
실패를 통해 학습하는 혁신문화를 만든다
(공동체 의식: 의미 있는 높은 목적의식을 공유한다 / 높은 수준의 성과책임: 보통이 아닌 최고의 성과를 창출한다 / 심리적 안전감: 두려움 없이 새로운 것을 시도하고 배운다 / 솔직하고 투명한 문화: 최고의 성과를 위해 필요한 정보는 반드시 공유한다 / 고객에 대한 집착: 고객보다 앞서서 생각한다)
어떻게 혁신문화를 유지할 것인가
(옳은 인재의 채용이 우선이다 / 보상과 인정을 통해 혁신문화를 강화한다 / 자율과 규율의 균형을 유지한다 / 리더가 혁신문화를 실천하는 롤모델이 된다)
6장 전원 리더 체계: 모두가 리더가 된다
전통적 리더십은 가장 큰 장애물이다
누구나 리더 역할을 할 수 있어야 한다
공유 리더십으로 리더십의 총량을 증가시킨다
원대한 목적을 정렬시키고 혁신의 맥락을 만든다
실무 전문가이면서 조정자의 역할을 한다
균형적 리더십으로 복잡성과 패러독스에 대응한다
(머리 리더십: 학습 민첩성과 통찰력으로 새로운 것을 찾아 나서는 탐구자/ 가슴 리더십: 공감·소통으로 협업을 촉진하며 동료의 잠재력 실현을 돕는 코치 / 배짱 리더십: 새로운 것을 용기 있게 시도해서 성공시키는 모험가)
리더와 구성원 모두가 함께 변해야 한다
7장 몰입형 인재관리: 몰입을 이끈다
주도성, 창의성, 열정을 자극한다
직무 중심보다는 사람 중심으로 한다
팀 중심의 인재선발을 한다
실시간 동료 피드백과 성과 코칭을 한다
팀 기여에 대한 보상과 인정을 한다
격자형 경력경로로 경력개발을 한다
실시간 학습과 동료 상호 간 개발을 한다
외부 전문인력의 유연한 활용을 한다
새로운 고용관계를 정립한다
8장 어떻게 변화를 이루어낼 것인가
변화에 민첩한 조직으로 변화하라
(전략적 민첩성: 능동적으로 감지하고 창의적으로 사고한다 / 자율구조: 기능횡단적 애자일팀을 도입하여 조기에 성공시킨다 / 집단지성: 리더가 집단 창의성을 촉진하는 퍼실리테이터가 된다 / 혁신문화: 공동의 목적의식을 공유하고 심리적 안전감을 촉진한다 / 전원 리더 체계: 새로운 리더십 역할에 맞는 역량을 개발한다 / 몰입형 인재관리: 인간의 기본적 동기를 충족시킨다)
변화에 민첩한 조직으로 변화관리를 하라
(변화관리 전략: 단계적 방식과 빅뱅 방식 / 변화를 위한 교육: 전 계층 구성원을 대상으로 한 마인드와 스킬 교육 / 애자일 코치의 육성: 내부 변화 옹호자를 확보한다 / 협업도구 등 시스템적 지원: 팀학습 중심의 새로운 업무방식을 지원한다 사무실 공간 재배치: 유연한 협업 환경을 조성한다 / 거버넌스 미팅: 새로운 조직이 궤도상에 유지하도록 한다)
그 누구도 가보지 않은 여정을 시작하라
나오며
참고문헌
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